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Preguntas frecuentes

¿En qué países puedo comprar online?

Actualmente puedes comprar online en los siguientes países:

  • España
  • Portugal
  • Inglaterra
  • Grecia
  • Suecia
  • Bélgica
  • Bulgaria
  • Chipre
  • Croacia
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • Francia
  • Italia
  • Letonia
  • Lituania
  • Malta
  • Polonia
  • Rumania
  • Alemania
  • Austria
  • Dinamarca
  • Estonia
  • Finlandia
  • Hungría
  • Irlanda
  • Luxemburgo
  • República Checa

¿En qué idiomas puedo navegar?

Los idiomas de navegación de Lavand.com son:

  • Español
  • Inglés
  • Francés
  • Italiano
  • Alemán.

¿Cómo puedo recibir información periódica en mi email con novedades y ofertas de Lavand?

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¿Cómo puedo asegurarme si he tramitado bien mi pedido?

Una vez hecho tu pedido, recibirás un email de confirmación. Si no lo recibieses, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través del email eshop@lavand.com.

¿Cómo puedo saber en qué estado se encuentra mi pedido?

A través de la zona “mi perfil” podrá hacer un seguimiento del pedido.

¿Qué debo hacer si me llega un artículo incorrecto?

Si en alguna ocasión, por error, te llega un artículo que no has pedido ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través del email eshop@lavand.com.

¿Que formas de pago puedo utilizar para hacer mi compra?

Actualmente disponemos de las siguientes formas de pago:

  • Pago con tarjeta
  • Paypal